page_banner

Preguntes freqüents

Preguntes freqüents

PREGUNTES FREQÜENTS

Com ens pots garantir la qualitat?

A. Us oferim un any de garantia. Durant aquest període, us oferim solucions i recanvis gratuïts.
B. Us proporcionem informes d'inspecció i vídeos amb detalls, especialment els detalls que preocupen els clients.
C. Una inspecció de tercers és benvinguda. Però el cost anirà a càrrec del client.
D. Després de subministrar equips dentals a clients de 60 països durant 15 anys, l'equip de JPS té la confiança en els nostres productes dentals.
E. Heu d'enviar-nos l'informe de reclamació de qualitat a temps. Si us plau, poseu-vos en contacte amb la persona de contacte
la formalitat de l'informe de reclamació de qualitat.

Quant de temps podem aconseguir la cadira dental si us fem una comanda?

A. 15 dies després de rebre el vostre dipòsit del 30% si la quantitat és inferior a 10 unitats
B. 30 dies després de rebre el vostre dipòsit del 30% si la quantitat és d'entre 10 i 20 unitats.
C. 45 dies després de rebre el dipòsit del 30% si la quantitat està entre 20 i 40 unitats.
D. Per a unitats dentals personalitzades, el termini de lliurament necessita una confirmació addicional.
Per garantir el temps de lliurament correcte, heu de confirmar més amb l'equip de JPS.

Quin suport pots fer per mi si vull visitar la teva empresa?

R. Proporcioneu-vos una carta d'invitació per facilitar la vostra sol·licitud de visat.
B. Recollida a l'aeroport.
C. Reserva d'hotel.
D. Altres serveis que necessiteu

Com puc despatxar la duana dels vostres productes?

Poseu-vos en contacte amb el vostre intermediari/agent d'importació local.

Com ens podeu oferir els serveis postvenda si us comprem equips?

R. El nostre distribuïdor local us proporcionarà els serveis postvenda.
B. Us proporcionem les peces de recanvi gratuïtes durant el temps de garantia.
C. Oferim serveis postvenda a distància per Skype o altres mitjans.

Com podem ser el vostre agent exclusiu al nostre país o regió?

Hi ha dos requisits bàsics:
R. Fins ara no hi ha cap agent exclusiu de JPS a la vostra zona.
B. Hem fet negocis durant almenys UN any.
C. Teniu el vostre tècnic per oferir els serveis postvenda als vostres usuaris finals.

Quin és el cost del mar/aire/express?

Depèn de la quantitat, la destinació i el mètode de transport.

Quins certificats tens?

CE i ISO estan disponibles per a tots els productes dentals. La FDA està disponible per a alguns productes.

Quin és el temps de garantia dels equips dentals?

Generalment un any després de la data de lliurament.

Quines condicions de pagament acceptes?

R. Per als productes d'especificació estàndard, el dipòsit del 30% i el pagament restant per transferència bancària abans del lliurament.
B. Per a productes personalitzats, dipòsit del 50% i pagament restant per transferència bancària abans del lliurament.
C. Per a l'import de la comanda inferior a 500 USD, el pagament fet per Paypal és acceptable.
D. L/C només és acceptable després d'una negociació posterior.